Tässä selosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja Remacon Oy käsittelee, mihin niitä käytetään ja mitä oikeuksia sinulla on. Seloste koskee sekä verkkosivujemme kävijöitä että asiakkaitamme.
Rekisterinpitäjä
Remacon Oy
Mechelininkatu 4, 00100 Helsinki
Y-tunnus: 3155384-7
Tietosuoja-asioissa sinua palvelee mathias@remacon.fi tai 044 320 7888. Emme ole nimenneet erillistä tietosuojavastaavaa, koska toimintamme laajuus ei sitä edellytä.
Mitä tietoja käsittelemme
Itse antamasi tiedot. Kun lähetät tarjouspyynnön tai otat yhteyttä lomakkeella, puhelimitse, WhatsAppilla tai sähköpostilla, käsittelemme nimeäsi, puhelinnumeroasi, sähköpostiosoitettasi, tietoa siitä mitä olet remontoimassa sekä viestisi sisältöä.
Lomakkeen mukana tallentuvat tekniset tiedot. Yhteydenottolomakkeen lähetyksestä tallentuu automaattisesti myös IP-osoite, selain- ja laitetieto, IP-osoitteesta pääteltävä karkea sijainti sekä sen sivun osoite, jolta lomake lähetettiin. Näitä käytetään ainoastaan roskapostin ja väärinkäytösten torjuntaan sekä yhteydenoton todentamiseen.
Asiakassuhteen tiedot. Jos yhteydenotosta syntyy toimeksianto, käsittelemme lisäksi kohteen osoitetta ja tietoja, suunnitelmia ja valokuvia, tarjous- ja sopimustietoja sekä laskutustietoja.
Emme kerää arkaluonteisia tietoja emmekä pyydä henkilötunnusta, ellei sitä yksittäisessä urakkasopimuksessa lain tai tilaajavastuun vuoksi vaadita.
Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella
- Sopimuksen valmistelu ja täytäntöönpano: kartoituskäynti, tarjouksen laatiminen, työn toteutus, luovutus, laskutus ja takuuasiat.
- Oikeutettu etu: asiakasviestintä, yhteydenottoihin vastaaminen sekä verkkosivujen ja lomakkeen suojaaminen väärinkäytöksiltä.
- Lakisääteinen velvoite: kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämä aineiston säilyttäminen.
- Suostumus: vain siltä osin kuin olet erikseen antanut sen, esimerkiksi lupa julkaista kohteesi kuvia referenssinä.
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon emmekä profilointiin. Emme lähetä markkinointiviestejä ilman erillistä suostumustasi.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
- Tarjouspyynnöt, joista ei synny sopimusta: 12 kuukautta yhteydenotosta, minkä jälkeen ne poistetaan. Lakisääteistä säilytysvelvollisuutta ei ole, joten aika on mitoitettu sen mukaan, kuinka kauan tarjouksesta on aidosti hyötyä molemmille osapuolille.
- Asiakassuhteen ja urakan tiedot: 10 vuotta kohteen luovutuksesta. Peruste on rakennusurakan vastuuaika: urakoitsija vastaa myös takuuajan jälkeen virheistä, jotka johtuvat törkeästä laiminlyönnistä tai täyttämättä jääneestä suorituksesta, ja näiden selvittäminen edellyttää urakka-asiakirjojen säilyttämistä.
- Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt.
- Verkkosivun lomakelähetykset: poistetaan sivuston tietokannasta, kun ne on käsitelty ja tarpeelliset tiedot siirretty asiakastietoihin, viimeistään 12 kuukauden kuluttua.
Kenelle tietoja luovutetaan
Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja. Tietoja luovutetaan vain seuraavissa tilanteissa:
- Aliurakoitsijat ja tavarantoimittajat siinä laajuudessa kuin työn toteuttaminen kohteessa edellyttää.
- Palveluntarjoajat, jotka käsittelevät tietoja puolestamme: verkkosivujen palvelintila ja tekninen ylläpito, sähköpostipalvelu sekä taloushallinnon palvelut. Käsittelijöiden kanssa on sopimukset, jotka velvoittavat heidät käsittelemään tietoja vain ohjeidemme mukaisesti. Saat pyynnöstä ajantasaisen listan käyttämistämme käsittelijöistä osoitteesta mathias@remacon.fi.
- Viranomaiset silloin kun laki sitä edellyttää.
Evästeet
Sivusto käyttää ainoastaan toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä sekä evästesuostumuksen tallentavaa evästettä, jotta valintaasi ei kysytä joka käynnillä. Emme käytä seuranta- tai mainosevästeitä emmekä kävijäanalytiikkaa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivuston evästeasetuksista ja poistaa evästeet selaimesi asetuksista.
Ulkopuoliset palvelut sivustolla
Sivuston verkkofontit tarjoillaan omalta palvelimeltamme, joten selaimesi ei ota yhteyttä ulkopuolisiin fonttipalveluihin. Seuraavat toiminnot sen sijaan edellyttävät yhteyttä kolmannen osapuolen palvelimelle, jolloin selaimesi IP-osoite välittyy kyseiselle palvelulle:
- Google-arvostelut (Trustindex). Näytämme Google-yritysprofiilimme arvosteluja. Arvostelujen teksti tarjoillaan omalta palvelimeltamme, mutta niiden näyttäminen vaatii komentosarjan lataamisen osoitteesta cdn.trustindex.io sekä arvostelijoiden profiilikuvien lataamisen Googlen palvelimilta. Lisätietoa: Trustindexin tietosuojaseloste ja Googlen tietosuojaseloste.
- Instagram-kuvavirta. Kohteet-sivulla voidaan näyttää Instagram-tilimme kuvia, jolloin kuvat ja niiden näyttämiseen tarvittavat tiedostot ladataan Metan palvelimilta. Lisätietoa: Instagramin tietosuojakäytäntö.
- Google reCAPTCHA. Yhteydenottolomake on suojattu Googlen reCAPTCHA v3 -palvelulla, joka erottaa ihmisen automaattisesta roskapostilähettimestä. Palvelu latautuu jokaisella sivulla, jolla lomake on saatavilla, ja kerää tietoa selaimestasi ja käyttäytymisestäsi sivulla arvioidakseen onko lähetys aito. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu suojata lomake väärinkäytöltä. Palveluun sovelletaan Googlen tietosuojaselostetta ja käyttöehtoja.
- WhatsApp- ja somelinkit. Sivustolla on linkkejä WhatsAppiin ja sosiaalisen median tileihimme. Linkit eivät lataa mitään ulkopuolista sisältöä sivustolle — siirryt kyseiseen palveluun vasta kun napsautat linkkiä.
Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Asiakastietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Edellä mainitut ulkopuoliset palvelut voivat käsitellä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, myös EU:n ulkopuolella. Siirrot perustuvat Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen tai vakiosopimuslausekkeisiin.
Tietoturva
Verkkosivujen liikenne on salattu. Tietoihin pääsevät käsiksi vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät, ja pääsy on suojattu henkilökohtaisin tunnuksin. Paperiset asiakirjat säilytetään lukitussa tilassa.
Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
- pyytää virheellisen tiedon oikaisua tai täydennystä
- pyytää tietojesi poistamista siltä osin kuin lakisääteinen säilytysvelvollisuus ei estä sitä
- pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä
- saada antamasi tiedot siirrettävässä muodossa
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
Pyynnöt osoitetaan sähköpostitse osoitteeseen mathias@remacon.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa. Voimme pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista.
Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle: tietosuojavaltuutetun toimisto.
Selosteen muutokset
Päivitämme selostetta, jos palvelumme tai tietojen käsittely muuttuu. Merkittävistä muutoksista kerromme sivustolla.
Seloste päivitetty 1.9.2026.